FOIRE AUX QUESTIONS
Notre agence
Pourquoi "agence de communication" ?
Partner Web est une agence de communication web, spécialisé en création de sites Internet, de Boutique en ligne et de création de contenus. Nous parlons d’agence de communication, puisque notre agence se charge de la communication des entreprises. Nous intervenons sur le web. Notre métier se décompose en plusieurs axes : création de sites Internet, création de boutiques en ligne, gestion des réseaux sociaux et animation des communautés, rédaction web, création de contenus…
Nous travaillons également sur votre image de marque en créant votre logo, votre charte graphique, vos différents documents de communication...
Nous travaillons avec des partenaires spécialisés dans de nombreux domaines digitaux pour vous apporter le meilleur des services !
Où se trouve notre agence ?
Partner Web est basé à Guérande. Nous proposons nos services sur toute la presqu’île de La Baule ainsi que sur l’agglomération de Saint-Nazaire. Nous intervenons également sur tout le grand ouest : Nantes, Rennes, Vannes, Brest... et aussi partout en France : Paris, Lyon, Toulouse...
Comment faites-vous vos devis ?
Nous vous proposons des devis sur-mesure adaptés à vos besoins. Une première réunion d’écoute a lieu afin de lister vos problématiques et vos objectifs, cela aboutira à la rédaction d'une proposition sur-mesure qui correspondra à vos besoins et au temps passé sur le projet. Nous prenons en compte votre budget pour concevoir une offre adaptée.
Développement web
Fonctionnez-vous sous forme d'abonnements pour la création d'un site Internet?
Pour tous nos projets, nous avons une facturation claire. Un acompte de 30 % à la signature de notre proposition et au lancement de notre travail. Vous ne payez le reste que lorsque votre site Internet est terminé. (une facturation intermédiaire pourra vous être transmise en fonction)
Le seul abonnement lié à votre site Internet est l’abonnement de l’hébergement et du nom de domaine.
Je n'ai pas de logo, que puis-je faire ?
Notre agence de communication web travaille au quotidien avec des prestataires professionnels pour créer l’identité visuelle de nos clients. Pour un logo nous vous mettons en relation avec un ou une de nos graphistes. Nous sélectionnons l’interlocuteur qui sera le plus à même de comprendre votre besoin, de vous comprendre et de retranscrire votre entreprise de façon visuel.
Quels types de contenus dois-je fournir pour mon site Internet ?
Après un entretien préalable avec notre équipe, nous établirons ensemble les éléments que vous devez nous fournir. En général, notre agence web vous demande de nous fournir les textes à faire apparaître sur votre site comme les fiches produits, le texte d’accueil, … Partner Web vous offre également la possibilité de rédiger pour vous si besoin.
En ce qui concerne les visuels:
- Vous êtes en possession d’une banque d’image importante de haute qualité : nous pourrons alors les utiliser.
- Vous souhaitez avoir des photos professionnelles mais vous n’en avez pas : nous pourrons faire appel à des prestataires locaux avec lesquels nous avons l’habitude de travailler.
- Vous n’avez pas un gros budget mais vous souhaitez tout de même avoir de belles images : notre équipe effectuera une recherche d’images et de vidéos sur des banques d’image gratuites ou payantes, suivant votre budget.
Que se passe-t-il une fois mon site en ligne ?
Chez Partner Web nous vous proposons deux solutions :
- Votre site Internet est en ligne et vous souhaitez vous en occuper par vous-même. Notre équipe se chargera de vous former à l’utilisation de celui-ci pour que vous puissiez être autonome.
- Votre site Internet est en ligne et vous souhaitez que notre agence vous accompagne dans votre stratégie web. Nous vous proposons alors un contrat d’accompagnement qui inclut un suivi de votre référencement, une actualisation de votre site Internet, la rédaction ou la publication de vos articles web.
Une fois le site en ligne, puis-je faire mes propres modifications ?
Votre site Internet vous appartient, vous avez donc les codes d’accès à votre site ainsi que les codes de votre hébergeur. Partner Web s’occupe de créer votre site Internet ainsi que de le mettre en ligne.
Une fois votre site en ligne, nous vous formerons pour que vous puissiez savoir comment ajouter, modifier, supprimer vos contenus (modification de texte, mise en ligne d’actualité, ajout de photos, …).
Cependant, Partner Web décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du site après une modification par vos soins.
Je possède déjà un nom de domaine. Puis-je l'utiliser pour mon nouveau site ?
Pour réutiliser votre nom de domaine, il vous suffit de nous transmettre les accès d’hébergement de votre nom de domaine.
Notre équipe se charge d’installer votre nouveau site sur votre nom de domaine.
Si vous souhaitez avoir plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter notre équipe.
Je rencontre un problème technique, que faire ?
Contactez-nous au 06 31 64 97 39 ou par mail à alexandre@partner-web.fr
Notre équipe se charge d’intervenir dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème.
Vos objectifs
Développons votre empreinte numérique
forte, pérenne & performante
